Linha importada · Itália
Assistência técnica Lofra em São Paulo
Fogões italianos desde 1956, hoje feitos em Torreglia, na província de Pádua, com a linha Dolcevita a gás, mista e de indução.
Sobre a Lofra
Antes de qualquer reparo num Lofra, é preciso saber qual versão está na cozinha. A linha Dolcevita, lançada como homenagem a sessenta anos de fogões da casa, reúne fogões de piso em três versões, a gás, misto e de indução, com várias cores, e cada uma pede um roteiro de manutenção próprio.
Os irmãos Lovato fundaram a Lofra no Vêneto, em 1956. A fábrica passou por fogareiros de camping e aquecedores antes de se firmar nos fogões a gás de inox para uso doméstico e hoje produz em Torreglia, perto de Pádua. O catálogo inclui ainda fornos de embutir, cooktops, coifas e refrigeradores.
A Abastec atende Lofra em toda a capital como assistência técnica independente. A conversa começa pelo WhatsApp, com o modelo e o tipo de gás da casa. No endereço, o técnico faz o diagnóstico e só executa o serviço depois que o cliente aprova, já sabendo a peça, o prazo aproximado e se o conserto compensa.
A Abastec é assistência técnica autorizada Gorenje. Com as demais fabricantes mencionadas, não possui vínculo, representação ou afiliação: atua como assistência técnica independente, e os nomes dessas marcas são utilizados apenas para identificar os equipamentos nos quais prestamos serviços de manutenção e reparo.
A linha Lofra
- Dolcevitafogões de piso coloridos a gás, mistos ou de indução.
- Embutirfornos e cooktops a gás, de indução, vitrocerâmicos e mistos.
- Coifas de embutir e de parede.
- Refrigeradores e complementos, como adegas e equipamentos para cozinha externa.
Equipamentos Lofra atendidos
- RefrigeradorRefrigerador é um item menos frequente no catálogo da Lofra, que se concentra na cocção. Por isso, identificar modelo e origem do projeto vem antes de tudo. Depois, a Abastec confere temperatura, borracha da porta, degelo e circulação de ar, e só então indica a peça.
- FogãoTudo na Lofra gira em torno do fogão de piso. O Dolcevita tem versão a gás, com queimadores de latão; versão mista, que soma um forno elétrico com convecção; e versão de indução. Há várias larguras e cores. Como cada versão tem componentes próprios, o técnico confirma qual é antes do primeiro teste.
- FornoOs fornos de embutir Lofra têm o mesmo cuidado de acabamento dos fogões, e há modelos elétricos multifunção. Forno que não chega à temperatura, lâmpada apagada ou ventoinha barulhenta são investigados em resistências, termostato, motor e comando. Antes de executar, o cliente fica sabendo se cada peça está disponível.
- CooktopNos cooktops Lofra há opções de indução, vitrocerâmica, gás e mistas, que juntam queimadores e áreas elétricas num só tampo. No misto, a Abastec separa os testes: de um lado velas, válvulas e termopares; de outro, a parte elétrica. Assim a falha aparece sem troca de peça às cegas.
- CoifaAs coifas Lofra, de parede ou de embutir, foram pensadas para combinar com o fogão e o cooktop da casa. Quando a sucção cai, surge ruído ou o comando não responde, o técnico examina filtros e duto e depois motor e placa. A decisão do cliente vem depois do diagnóstico.
Cuidados com equipamentos Lofra
A pintura colorida do Dolcevita se limpa com detergente neutro e pano macio. Esponja abrasiva deixa riscos no esmalte.
O latão dos queimadores escurece com o tempo. Depois de limpá-los com produto adequado, seque tudo antes de devolver as tampas, ou o acendimento pode falhar.
Outras marcas importadas
As marcas principais da linha importada, cada uma com os seus equipamentos.
Perguntas sobre Lofra
Só os testes dizem. No modelo misto, os queimadores dependem de velas, válvulas e termopares, enquanto o forno de convecção depende de resistências, ventoinha e termostato. O técnico avalia cada parte em separado para não trocar peça sem necessidade.
Muitas vezes é umidade ou tampa mal encaixada. Secar bem as peças de latão e recolocar as tampas na posição certa costuma resolver. Se a falha continuar, o técnico verifica velas, ignição e válvulas.
Equipamento Lofra com problema?
Mande o equipamento, o modelo e o que ele está fazendo pelo WhatsApp. A equipe confirma o endereço e a disponibilidade antes de agendar.